Como analisar a gestão de uma empresa

Analisar a gestãoAnalisar a gestão de uma empresa é uma tarefa fundamental para que o crescimento da organização seja seguro, atualizado e coerente com a realidade do mercado. Trata-se de um cuidado com a própria empresa.
E não importa o porte do negócio; da micro à grande empresa, todas devem periodicamente – ou continuamente, se possível – analisar se a maneira como as atividades, pessoas e negócios estão sendo gerenciados está adequada.

Há empresas que possuem uma estrutura de gestão mais formalizada e documentada, e isso facilita a análise. Em muitas organizações, porém, o registro das atividades e a formalização dos processos não é algo aprimorado. Em todo caso, sempre é importante esta análise da gestão.

Por que analisar a gestão

Tudo o que é criado e gerenciado é passível de melhoria. E isto vale para as empresas e para tudo o que elas vivem. Se algo não vai bem, deve ser melhorado; aquilo que está bom, pode ficar ainda melhor.

Entretanto, apenas se reconhece a necessidade da melhoria – e a sua ação prática – quando se tem uma visão clara sobre a realidade da empresa. É preciso encarar os fatos com sinceridade, e a partir disso identificar as melhores soluções.

A experiência mostra que é justamente nesse aspecto que as empresas encontram a maior dificuldade para analisar a gestão: enxergar com clareza suas forças e fraquezas, para agir a partir delas. Como ao reconhecer uma falha já indica automaticamente a necessidade de mudança, e como muitas empresas são resistentes à mudança, surge a dificuldade em realizar uma análise realista e profunda da gestão.
Porém, é importante tomar consciência de que esta análise tratará para empresa a oportunidade de tornar-se melhor, isto é, mais competitiva e melhor gerenciada. E a mudança não precisa ocorrer imediatamente, mas pode – e deve – ser conduzida no tempo e na forma que melhor colaborem para o desenvolvimento do negócio e das pessoas.

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O que fazer após a análise da gestão

Uma vez realizada a análise e reconhecida a necessidade de melhoria, é necessário responder a outras questões:

  1. Minha empresa tem condições de encontrar a solução sozinha? O custo (tempo, aprendizado, esforço) vale a pena?
  2. A solução que minha empresa é capaz de encontrar e implantar é a mais adequada?
  3. O tempo que minha empresa levará para encontrar, desenvolver e implantar a solução satisfaz a urgência da empresa?

Muitas empresas tem conhecimento sobre diversas melhorias que podem ser realizadas, mas ficam aguardando “o momento ideal” para implantá-las. De fato, nenhum investimento ou mudança deve ser realizado fora do tempo correto e sem a devida análise. Porém, o que acontece é que na maioria dos casos “aguardar o momento ideal” torna-se apenas uma justificativa para não realizar a mudança, para não trabalhar na melhoria da gestão.

Essa dificuldade para realizar as mudanças necessárias pode ocorrer por diversos motivos: incapacidade de admissão de falhas, falta de tempo, falta de recursos, ausência de uma boa orientação, outras prioridades, etc. Também essa dificuldade deve ser objeto da análise da gestão.

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Através de perguntas claras e objetivas, os administradores e gestores poderão refletir sobre a realidade da sua empresa e identificar os principais gargalos, permitindo assim buscar soluções mais adequadas.