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4 passos para planejar e vender mais

4 passos para planejar e vender mais

Planejar e vender maisUma ação importante e necessária para vender mais e melhor é planejar a venda. E aqui é importante entender a venda não apenas como o ato da negociação ou da concretização do negócio, mas todo o processo que envolve gerar leads até convertê-los em clientes (e poderíamos ainda incluir a fidelização do cliente).
Porém, é justamente no planejamento que muitas empresas falham. E por falta de organização, conhecimento e informação, preparação e planejamento muitas vendas são perdidas e muitas oportunidades deixam de surgir.

É preciso um cuidado maior com as vendas – e até mesmo uma integração maior entre as diversas áreas da empresa, como o marketing, vendas, financeiro, e outros – para gerar uma maior taxa de conversão. Vender por vezes é uma atividade complexa pois diversas etapas de alcance, preparação e condução dos potenciais clientes foram negligenciadas.

Vejamos 4 passos importantes para um melhor planejamento comercial que gera um aumento de vendas.

1- Conheça o seu cliente

Muitas empresas não conhecem o seu cliente, apesar de acreditarem que possuem um conhecimento muito apurado. Isso se deve, em grande parte, porque no decorrer do tempo e no contato com os clientes, foi observando seus comportamentos e anseios, e foi aprendendo a lidar com eles. Porém, deixam de lado que o mundo está em constante evolução e mudança, e as pessoas não fogem dessa afirmativa – ao contrário, formam o centro dessa mudança. Isso significa que o conhecimento que se tem sobre os clientes pode estar desatualizado, incompleto ou incorreto.

Tomar consciência da dinâmica do mundo atual em que tudo está mudando rapidamente significa se adaptar a essa realidade. Se muitas mudanças estão ocorrendo, também a capacidade das empresas de tomarem conhecimento dessas mudanças e de identificarem as oportunidades, ameaças e ações que devem ser praticadas deve ser aprimorada.

Se sua empresa quer vender mais, comece o planejamento da venda por conhecer melhor o seu cliente.

Uma dica importante: se dê ao trabalho de reaprender sobre os seus clientes. Verifique se os conceitos e verdades que sempre carregou consigo ainda são válidos e se há alguma novidade que possa representar novas oportunidades de negócios e de vendas que você ainda não tenha percebido.

2- Conheça as necessidades do seu cliente e planeje como oferecer a solução

A melhor situação não é ter a oportunidade de oferecer os produtos ou serviços da sua empresa, mas é apresentar produtos e serviços que estão de acordo com a necessidade do cliente. Por vezes muitas empresas gastam tempo, recursos e dinheiro ofertando itens que não são de interesse do consumidor, mas que elas acreditam que o são; ou, pela necessidade de vender, querem que se tornem a necessidade dele na base da pressão.

Gaste tempo pesquisando, descobrindo sobre o contexto em que o potencial cliente se encontra. Busque cruzar a realidade por ele vivida com as soluções que o seu produto ou serviço oferece. E não pense apenas no produto em si, mas no tempo certo da oferta, na forma de pagamento, na melhor abordagem, e tantos outros fatores.

É sempre uma boa sensação para o consumidor quando ele percebe que o vendedor aprendeu previamente sobre sua realidade e necessidade e está apresentando soluções adequadas.

Como aumentar as vendas com consultoria de mercado

3- Saiba como os seus concorrentes estão agindo

Estamos em uma era onde o acesso à informação é muito fácil e rápido. Não se engane acreditando que o potencial cliente, já que está te ouvindo, apenas pensa em você. Antes, durante ou depois o consumidor irá pesquisar produtos ou serviços alternativos, fornecedores semelhantes, e conhecer as vantagens e desvantagens de cada um. Se isso é inevitável, cabe ao bom vendedor também conhecer esses mesmos produtos e serviços alternativos e cada um dos concorrentes.

Há muitos vendedores e empresas que conhecem muito bem sobre os seus próprios produtos e serviços, mas desconhecem tudo o que os seus concorrentes estão ofertando. Por vezes, desconhecem até mesmo quem são os seus concorrentes (algumas empresas chegam a acreditar que não possuem concorrentes).

Conhecer a maneira como os seus concorrentes agem também ajuda a vender mais. E isso deve fazer parte do planejamento.

4- Personalize para vender mais

Conhecendo o seu cliente, em sua realidade e com suas necessidades, e tem mais informações atualizadas sobre os seus concorrentes – e partindo do princípio que já há um excelente conhecimento sobre os seus próprios produtos e serviços – será muito mais fácil oferecer uma solução adequada e personalizada para os seus clientes. E com isso você venderá mais.

Pessoas e empresas buscam soluções para os seus objetivos, e escolhem aqueles fornecedores que melhor as atende dentro do que é viável para elas, em termos de preço, forma de pagamento, e condições gerais.

Enxergue seus potenciais e atuais clientes como únicos (e não apenas mais um e igual a todos) e ofereça soluções únicas.

Consultoria de vendas

Um parceiro importante: ADI-Mercado

Portanto, um desafio que surge é: sua empresa está preparada para manter o conhecimento atualizado sobre seus clientes e concorrentes? Está ciente de todas as oportunidades e ameaças que estão diante do seu negócio?

Ciente desse grande desafio principalmente para as micro, pequenas e médias empresas, a Intelliplan desenvolveu o ADI-Mercado, uma solução que oferece ao mesmo tempo o monitoramento de mercado e a consultoria de mercado. Ou seja, os assinantes do ADI-Mercado contam com informações atualizadas e focadas no seu negócio e com o auxílio de um consultor para auxiliar na análise das informações e na tomada de decisões.

Conheça melhor o ADI-Mercado e descubra como ele pode ajudar a sua empresa a conhecer o mercado e vender mais e melhor.

Posted by Consultor Intelliplan in Gestão Comercial
Como aumentar as vendas

Como aumentar as vendas

Aumentar as vendasEsse artigo foi elaborado com base no material Como aumentar as vendas com consultoria de mercado. Você pode fazer o download gratuito do ebook.

Vender é um desafio constante. Aumentar as vendas é ainda mais desafiante.
Quando falamos de micro e pequenas empresas pode surgir uma complexidade ainda maior, devido à falta de experiência e de conhecimento ou pela limitação na capacidade de investimentos que impulsionariam as vendas. Então, como agir? Há alguma ajuda acessível?

Todo empreendedor quer aumentar as vendas

Vender é o desejo e a busca de todo aquele que trilha o caminho do empreendedorismo: ver o seu produto, serviço ou ideia comercializado é a confirmação e a recompensa do trabalho árduo.

Contudo, justamente por ser uma busca unânime, torna-se um desafio enorme. E obviamente, a busca por vender não deve cessar nunca, mesmo em meio às dificuldades.

Quando a competição se torna mais acirrada, determinados conhecimentos e ações podem abrir caminho par as vendas. Se muitas empresas disputam o mesmo cliente, talvez seja o momento de ajudar o cliente a escolher a sua empresa, e não de entrar em uma briga sangrenta com os seus concorrentes. Mas como ajudar os potenciais clientes sem conhecê-los?

É preciso aumentar o conhecimento

Cada vez mais adentramos em uma época onde é necessário se comunicar com o consumidor de maneira personalizada, e não genérica. E com as ferramentas disponíveis atualmente, isso é possível. As pessoas já não querem ser tratadas como apenas mais uma, mas querem ser únicas – e de fato, são únicas.

Com uma intensidade e urgência a cada dia maior, as empresas precisam conhecer melhor o seu público e oferecer soluções e atendimento personalizados, adequados à realidade de cada potencial cliente. Muitas empresas perdem vendas por não conhecerem seus potenciais e atuais clientes, e com isso oferecem produtos e serviços em desacordo com a demanda.

É preciso adquirir conhecimento sobre os clientes mas também à respeito dos concorrentes.

Como aumentar as vendas com consultoria de mercado

Como aumentar as vendas com consultoria de mercado

Diante de todo esse cenário, a Intelliplan Consultoria Empresarial desenvolveu o material Como aumentar as vendas com consultoria de mercado, onde explora com mais detalhes como o conhecimento e o planejamento podem ajudar no aumento das vendas.

É um material gratuito e completo. Aproveite para fazer o download e identificar na sua empresa onde estão os gargalos que impendem o crescimento das vendas.

Conheça o ADI-Mercado

Para ajudar as micro, pequenas e médias empresas que querem impulsionar as vendas através do conhecimento do mercado, a Intelliplan oferece o ADI-Mercado, uma solução completa de monitoramento de mercado e consultoria.

Através de uma assinatura mensal, as empresas contam com o auxílio de um consultor e a experiência da Intelliplan para analisar e conhecer o seu mercado de atuação, identificar oportunidades e ameaças e definir os melhores planos de ação.

Conheça melhor sobre o ADI-Mercado e como ele pode ajudar a sua empresa a gerar mais negócios.

Posted by Consultor Intelliplan in Inteligência de Mercado